kingx8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
1.1 ข้อมูลประจำตัว (Identity Data)
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- หมายเลขบัตรประชาชนหรือเลขหนังสือเดินทาง (ในกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน)
- ภาพถ่ายเอกสารยืนยันตัวตนและภาพถ่ายเซลฟี่ (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)
1.2 ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่อีเมล
- ที่อยู่จัดส่ง (ในกรณีที่มีการจัดส่งของรางวัลหรือของขวัญ)
1.3 ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)
- ชื่อธนาคารและหมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
- ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลบัญชี TrueMoney Wallet หรือ PromptPay (เฉพาะที่ลงทะเบียนไว้)
1.4 ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data)
- ประวัติการเดิมพันและการเล่นเกม
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
- หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทางบนเว็บไซต์
kingx8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ kingx8.net ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าสู่ระบบทันที
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ท่านเข้าสู่ระบบ เล่นเกม หรือทำธุรกรรมทางการเงิน
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันอายุและความถูกต้องของข้อมูล
- การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน ไม่ว่าจะผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของท่าน (รายละเอียดเพิ่มเติมในหมวด 7)
kingx8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและจัดการบัญชีสมาชิก | ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลการติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลประจำตัว | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) และ KYC | ข้อมูลประจำตัว, เอกสารราชการ | ข้อบังคับทางกฎหมาย |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลทางการเงิน | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัส | ข้อมูลการติดต่อ | ความยินยอม |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลการติดต่อ, ข้อมูลการใช้งาน | การปฏิบัติตามสัญญา |
kingx8 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
kingx8 ยึดมั่นในหลักการที่จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay ซึ่งจำเป็นต้องได้รับข้อมูลบางส่วนเพื่อประมวลผลธุรกรรม โดยพวกเขามีข้อผูกพันตามสัญญาและกฎหมายในการรักษาความลับข้อมูล
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที คลาวด์คอมพิวติง และความปลอดภัยทางไซเบอร์ ซึ่งลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับข้อมูลอย่างเคร่งครัด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายจับ หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย kingx8 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
- การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง เพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่านจากกิจกรรมทุจริต
kingx8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่ และยังคงเก็บไว้อีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษีที่เกี่ยวข้อง
- บันทึกการสื่อสาร: การสนทนากับฝ่ายซัพพอร์ตและการติดต่อทางอีเมลเก็บไว้นาน 2 ปี
- ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ: เก็บรักษาเป็นเวลา 12 เดือน
- คุกกี้และข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์: เก็บไว้ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (ไม่เกิน 24 เดือน)
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาข้างต้น kingx8 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม
kingx8 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมในทุกมิติ
- การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทั้งหมด และเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วยอัลกอริทึมความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรม
- ระบบควบคุมการเข้าถึง: กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ พนักงานสามารถเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น
- การตรวจสอบระบบ 24/7: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอดเวลา พร้อมระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบพฤติกรรมผิดปกติ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหายจากภัยพิบัติ
- การทดสอบการเจาะระบบ: kingx8 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทดสอบระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
เว็บไซต์ kingx8.net ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามาร ถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญในการทำงานของเว็บไซต์
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิก เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อยที่สุด ระยะเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ และเส้นทางการนำทาง ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการเท่านั้น
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ธีมสี ภาษา และขีดจำกัดการเดิมพันที่ตั้งไว้ เพื่อให้ท่านไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่านบนแพลตฟอร์ม kingx8 เท่านั้น ไม่มีการใช้เพื่อโฆษณาบนเว็บไซต์ภายนอก
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ kingx8 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุคำขอพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
kingx8 อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การใช้บริการคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์สำรองในต่างประเทศ
เมื่อมีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ kingx8 จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด
- ทำสัญญามาตรฐานคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
- ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ kingx8
kingx8 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีสาระสำคัญ kingx8 จะดำเนินการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ kingx8.net อย่างเด่นชัด
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดง Pop-up แจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการแก้ไข
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารฉบับนี้จะอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ kingx8 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- พื้นที่ให้บริการ: ทั่วประเทศไทย ครอบคลุมกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ และนครราชสีมา
kingx8 มุ่งมั่นตอบกลับคำขอด้านความเป็นส่วนตัวทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า